Кодекс поведения

Мы воплощаем нашу систему ценностей посредством установления норм поведения. Они распространяются на всех наших сотрудников по всему миру как во внутренней, так и во внешней деятельности. Мы относимся друг к другу с уважением, честно и справедливо взаимодействуем с нашими деловыми партнерами, постоянно развиваемся и обеспечиваем бережное использование ресурсов. Разумеется, мы соблюдаем законодательные требования везде, где ведем свою деятельность. Благодаря нашему опыту и ответственному подходу мы продолжаем развивать нашу историю как ведущего производителя системных решений в области кабельных и соединительных технологий.

Ориентация на клиента. Семейные ценности. Инновационность. Ориентация на успех. Именно на этих ценностях строится компания LAPP. Наши четкие и устойчивые ценности сделали нас сильной компанией. Как семейный бизнес, мы понимаем, что добиться успеха можем только благодаря совместным усилиям: благодаря командной работе внутри компании и эффективному сотрудничеству с нашими деловыми партнерами. Основой этого являются наши ценности.

Если мы будем ежедневно руководствоваться этими ценностями в своем поведении, относиться друг к другу и к нашим деловым партнерам справедливо и с уважением, мы продолжим историю успеха LAPP как ведущего производителя системных решений в области кабельных и соединительных технологий.

В настоящем Кодексе поведения мы постарались более подробно объяснить, что наши ценности означают для нашей повседневной работы. Мы надеемся, что этот документ будет полезен для вас.

Правление Lapp Holding SE

Преамбула

Мы руководствуемся принципом законности во всех действиях, решениях, договорах и иных операциях компании LAPP. Мы придерживаемся принципа ведения деятельности исключительно в рамках закона, независимо от того, приносит ли это компании LAPP какую-либо выгоду.

Все сотрудники компании несут личную ответственность за соблюдение законодательства в пределах своей профессиональной деятельности.

Запрещается побуждать третьих лиц к совершению незаконных действий либо сознательно способствовать совершению таких действий.

Действия, противоречащие закону, не отвечают интересам компании и могут привести к судебному преследованию, взысканию убытков или потере заказов.

LAPP осознает свою социальную ответственность как международная группа компаний, ведущая деятельность по всему миру. Опираясь на ценностно-ориентированный подход к управлению, уважение к общепризнанным правам человека, основополагающим принципам Международной организации труда (МОТ), требованиям применимого законодательства в странах присутствия и культурному многообразию, компания придерживается следующих принципов:

a. Взаимоотношения между сотрудниками

Наша корпоративная культура основана на взаимном уважении, доверии и признании ценности каждого человека.

Мы уважаем и защищаем личное достоинство каждого сотрудника. Дискриминация, домогательства, оскорбления и любое унижающее достоинство поведение недопустимы во всех подразделениях LAPP.

В частности, запрещается дискриминация по признакам:

  • национальности или этнического происхождения;
  • культурных особенностей;
  • инвалидности;
  • пола;
  • религиозных убеждений;
  • возраста;
  • сексуальной ориентации.

Каждый сотрудник имеет право на справедливое, вежливое и уважительное отношение. Мы также признаем право работников создавать профессиональные союзы и представительные органы работников на демократической основе в рамках действующего законодательства.

b. Детский и принудительный труд

LAPP придерживается политики нулевой терпимости к детскому и принудительному труду.

Мы не допускаем подобных практик ни в собственной деятельности, ни в деятельности наших деловых партнеров и поставщиков. Любые выявленные случаи использования детского или принудительного труда, прямо или косвенно связанные с компанией, должны быть незамедлительно сообщены для проведения проверки и принятия соответствующих мер.

c. Квалификация и вознаграждение

В LAPP подбор персонала, прием на работу и карьерное продвижение осуществляются исключительно на основе профессиональной квалификации, компетенций и личностных качеств сотрудника.

Компания поддерживает непрерывное профессиональное развитие сотрудников, обеспечивая целенаправленное и практико-ориентированное обучение, способствующее достижению высоких результатов и поддержанию высоких стандартов качества работы.

LAPP признает право каждого сотрудника на справедливое вознаграждение за труд. Заработная плата и предоставляемые льготы соответствуют требованиям национального и местного законодательства, а также отраслевым стандартам и рыночным условиям соответствующего региона.

Мы действуем честно, справедливо и с уважением к каждому человеку.

Личные интересы сотрудников и интересы компании должны быть четко разделены. Конфликт интересов может возникнуть в случаях, когда личная заинтересованность сотрудника способна повлиять или восприниматься как влияющая на объективность его решений и действий в рамках работы в LAPP.

Предотвратить возможные риски можно только благодаря открытой коммуникации и полной прозрачности. Если возникают сомнения относительно того, может ли определенная ситуация привести к конфликту интересов, сотрудник обязан обсудить ее со своим непосредственным руководителем.

a. Дополнительная занятость

Любая дополнительная трудовая деятельность допускается только при наличии предварительного письменного согласования с компанией.

Такое согласование может быть предоставлено, если дополнительная деятельность не оказывает негативного влияния на выполнение сотрудником своих должностных обязанностей в LAPP.

Инвестирование в конкурирующие компании, а также работа или сотрудничество с конкурентами, поставщиками или клиентами компании возможны только после получения предварительного письменного разрешения соответствующего локального подразделения LAPP. Каждая ситуация рассматривается индивидуально.

b. Деловые взаимоотношения

Заключение сделок с организациями, в которых сотрудник, его супруг(а), партнер или близкий родственник имеют финансовую заинтересованность либо занимают руководящую должность, допускается только после получения предварительного письменного согласования соответствующего локального подразделения LAPP.

Такое требование применяется в случаях, когда сотрудник может оказывать влияние на деловые отношения между сторонами и существует риск возникновения конфликта интересов.

c. Привлечение деловых партнеров в личных целях

Сотрудники могут пользоваться услугами или приобретать товары у деловых партнеров LAPP в личных целях только после получения предварительного письменного согласования соответствующего локального подразделения LAPP, если их должностные обязанности связаны с выбором поставщика, размещением заказов или контролем их исполнения и, следовательно, существует вероятность конфликта интересов.

Данное ограничение не распространяется на товары и услуги, свободно доступные для широкого круга потребителей.

При возникновении конфликта интересов или сомнений в его наличии всегда обращайтесь за консультацией к своему руководителю.

Информация и процессы ее обработки являются ключевыми элементами и имеют решающее значение для успеха любой коммерческой деятельности. При работе с информацией особое внимание необходимо уделять ее точности, достоверности, соответствующему уровню конфиденциальности и защите данных. 

a. Отчетность

Все наши записи, отчеты и заявления должны быть точными, достоверными и правдивыми. Необходимо соблюдать общепринятые принципы бухгалтерского учета.

Создание документов, файлов и иных материалов, содержащих конфиденциальную информацию компании, допускается только в том случае, если это непосредственно служит интересам LAPP и осуществляется с соблюдением всех требований по защите данных. 

b. Конфиденциальность

Конфиденциальная информация, принадлежащая компании, должна храниться в тайне и не подлежит разглашению. 

c. Защита данных и информационная безопасность

Ответственность за защиту данных не может быть делегирована и в конечном итоге возлагается на соответствующее руководство компании.

Особое внимание уделяется соблюдению принципов:

  • законности;
  • ограничения целей обработки данных;
  • минимизации объема данных;
  • прозрачности обработки данных.

Мы стремимся обрабатывать данные точно, добросовестно и хранить их не дольше необходимого срока, обеспечивая при этом их целостность и конфиденциальность.

Мы несем ответственность за соблюдение прав субъектов данных, а также всех требований применимого законодательства о защите персональных данных. 

При разработке и эксплуатации всех бизнес-процессов, в том числе поддерживаемых информационными технологиями, должны обеспечиваться право на неприкосновенность частной жизни и защита персональных данных, а также гарантироваться информационная безопасность в соответствии с действующими законодательными требованиями.

Если в рамках бизнес-процессов осуществляется сбор, обработка и/или передача персональных данных клиентов, поставщиков, сотрудников или иных лиц, LAPP соблюдает европейские нормы защиты данных, действующие на территории Европейского союза (ЕС) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

При взаимодействии с деловыми партнерами (клиентами, поставщиками, подрядчиками и другими контрагентами), а также с представителями государственных органов необходимо четко разграничивать деловые отношения и личные интересы.

Отношения с нашими деловыми партнерами строятся на принципах этичного поведения. LAPP соблюдает правила добросовестной конкуренции и поддерживает все меры, направленные на развитие свободного рынка и открытой конкуренции как на национальном, так и на международном уровне.

Поэтому LAPP не заключает и не будет заключать договоры, получение которых возможно только путем нарушения применимого законодательства. 

a. Соглашения, картели и ограничение конкуренции

Все сотрудники обязаны соблюдать требования законодательства о защите конкуренции.

В частности, запрещается:

  • разделять рынки сбыта или клиентов с конкурентами;
  • заключать соглашения с конкурентами относительно цен и их составляющих;
  • обмениваться информацией о взаимоотношениях с поставщиками и условиях поставок;
  • согласовывать производственные мощности;
  • координировать участие в тендерах и конкурсах;
  • обмениваться информацией о рыночных и инвестиционных стратегиях.

Данный запрет распространяется не только на письменные соглашения, но и на устные договоренности либо скрытый сговор (сознательное параллельное поведение). 

b. Выбор деловых партнеров

Договоры с клиентами, поставщиками и поставщиками услуг должны заключаться исключительно в интересах компании.

Все сотрудники обязаны соблюдать внутренние процедуры контроля компании (например, принцип двойного контроля или принцип «четырех глаз»).

Выбор поставщиков осуществляется исключительно на основе объективных конкурентных критериев, включая:

  • цену;
  • качество;
  • производительность;
  • соответствие предлагаемых товаров или услуг потребностям компании.

Кроме того, мы ожидаем от наших деловых партнеров соблюдения принципов настоящей Политики. 

c. Взяточничество, коррупция и иные формы неправомерного влияния

LAPP не допускает никаких форм коррупции, взяточничества или иных незаконных способов предоставления преимуществ.

Любые попытки поставщиков, клиентов или других лиц оказать неправомерное влияние на решения сотрудников LAPP должны незамедлительно доводиться до сведения ответственных руководителей.

При получении или предоставлении подарков и приглашений необходимо придерживаться крайне осторожного подхода.

Стоимость подарков и иных преимуществ должна оцениваться с учетом того, что:

  • их получение не должно требовать сокрытия данного факта;
  • они не должны создавать чувство обязательства перед дарителем.

При возникновении сомнений необходимо получить согласование непосредственного руководителя. 

Приглашения на мероприятия социального характера (например, спортивные или культурные мероприятия) допускаются, если:

  • они соответствуют обычной деловой практике;
  • не имеют чрезмерной стоимости;
  • соразмерны обычному уровню жизни участников.

Если возникают сомнения относительно допустимости подарков, пожертвований или приглашений, сотрудник обязан заранее проконсультироваться со своим руководителем либо подразделением по комплаенсу. 

d. Благотворительность и спонсорство

Компании LAPP осуществляют денежные и материальные пожертвования в сферах образования, науки, культуры и социальных проектов.

При предоставлении пожертвований LAPP обеспечивает их полную прозрачность, чтобы можно было четко определить получателя и цель использования средств.

Пожертвования физическим лицам и перечисления на личные банковские счета не допускаются. 

Целью спонсорской деятельности LAPP является выполнение социальной ответственности, укрепление репутации компании и повышение узнаваемости бренда.

Поскольку спонсорство предполагает взаимный обмен выгодами, необходимо обеспечивать соразмерность предоставляемых и получаемых преимуществ.

Все благотворительные и спонсорские проекты подлежат обязательному согласованию с местным руководством компании. 

e. Поведение в общественном пространстве

Каждый сотрудник LAPP является представителем компании, и его действия прямо или косвенно влияют на репутацию LAPP.

Поэтому сотрудники должны воздерживаться от любого поведения, которое может негативно сказаться на имидже компании в глазах клиентов, коллег или общества в целом.

Это требование особенно распространяется на публикации и коммуникации в социальных сетях и сети Интернет. 

При выполнении своих обязанностей все сотрудники должны учитывать и защищать деловую репутацию LAPP.

Стремление к качеству является одним из ключевых принципов деятельности LAPP. Наряду с соблюдением законодательных требований мы последовательно работаем над повышением уровня безопасности, снижением воздействия на окружающую среду и обеспечением устойчивого развития бизнеса.

a. Качество

Мы стремимся обеспечивать высокий уровень качества и безопасности продукции, соответствующий ожиданиям наших клиентов и требованиям рынка.

Для этого компания на постоянной основе совершенствует свои продукты, процессы и системы управления качеством. Если, несмотря на принимаемые меры, возникают претензии или несоответствия, мы оперативно устраняем их в соответствии с требованиями законодательства и договорными обязательствами, уделяя первостепенное внимание безопасности людей и предотвращению возможного ущерба.

b. Охрана труда и промышленная безопасность

Каждый сотрудник несет ответственность за предотвращение рисков для людей и окружающей среды, а также за рациональное использование ресурсов.

Производственные процессы, объекты и оборудование должны соответствовать действующим законодательным требованиям и внутренним стандартам компании в области:

  • охраны труда;
  • промышленной безопасности;
  • охраны здоровья;
  • экологической безопасности;
  • пожарной безопасности.

Забота о здоровье сотрудников, создание безопасных условий труда и поддержание достойной рабочей среды являются важнейшими элементами корпоративной политики LAPP.

Мы стремимся минимизировать использование веществ и материалов, способных оказывать негативное влияние на здоровье человека и окружающую среду.

c. Защита окружающей среды и устойчивое развитие

LAPP соблюдает применимые экологические требования и стремится максимально сокращать воздействие своей деятельности на окружающую среду.

Мы ведем бизнес ответственно, придерживаясь принципов устойчивого развития и бережного отношения к природным ресурсам. Компания также избегает использования сырья из зон вооруженных конфликтов (так называемых «конфликтных минералов»).

Наша цель состоит в том, чтобы свести негативное воздействие на окружающую среду к минимально возможному уровню с учетом существующих технических и организационных возможностей.

Мы ожидаем такого же ответственного подхода от наших поставщиков, подрядчиков и других деловых партнеров, работающих с компанией.

Мы стремимся к высочайшим стандартам качества, безопасности и устойчивого развития.

Настоящий Кодекс поведения является одним из ключевых элементов корпоративных ценностей LAPP, которыми мы руководствуемся в своей работе. Крайне важно, чтобы эти ценности единообразно соблюдались во всех компаниях Группы. Каждый сотрудник несет личную ответственность за их соблюдение. 

a. Ответственность руководства за соблюдение требований

Все руководители LAPP обязаны обеспечивать соблюдение настоящего Кодекса поведения в пределах своей зоны ответственности.

Они несут ответственность за то, чтобы в их подразделениях не допускались нарушения Кодекса поведения или требований законодательства, которые можно было предотвратить посредством надлежащего контроля и надзора. 

Руководители также обязаны:

  • информировать сотрудников о положениях настоящего Кодекса поведения;
  • знакомить их с его содержанием;
  • разъяснять важность соблюдения установленных требований.

Кроме того, руководители должны четко доводить до сведения сотрудников, что нарушения законодательства являются недопустимыми и влекут дисциплинарные меры независимо от положения сотрудника в организационной структуре компании. 

Во всех случаях руководители должны служить примером для сотрудников и строить свою деятельность на принципах уважения, признания заслуг и доверия. 

b. Сообщение о нарушениях

Каждый сотрудник имеет право сообщить своему руководителю об обстоятельствах, которые могут свидетельствовать о нарушении настоящего Кодекса поведения.

Такие сообщения могут быть сделаны также анонимно.

Все обращения подлежат рассмотрению, а при необходимости принимаются соответствующие корректирующие меры.

c. Контроль

Каждая компания Группы LAPP несет ответственность за соблюдение требований настоящего Кодекса поведения, а также иных внутренних нормативных документов в рамках своей деятельности. 

Подразделение внутреннего аудита имеет право получать необходимую информацию и проводить проверки в полном объеме, если иное не ограничено требованиями законодательства.

При проведении аудитов особое внимание уделяется соблюдению положений Кодекса поведения, а его требования включаются в критерии оценки и проверки.